[エチカの鏡 伝説のマナー講師 平林都 5つの接遇術] - ネットニュース> エチカの鏡で紹介されたマナー講師、平林都（有限会社 エレガント マナースクール 代表）。
【人間関係を円滑にする～5つの接遇術～】
①「人とは違う挨拶をしろ！」
（いらっしゃいなんか言ってもらって当たり前、
だから当たり前のことを言ってもらっても感激とかトキメキは感じてもらえない。）②「歯を出して笑顔を作れ！」
（口先だけで笑うと目は笑わない。
「あなた笑顔だよね。気持ちがいいわ」って言われたら、笑顔でなくなることが出来なくなる。
そうすると家庭でも近所でも笑顔になれる。）③「相槌には『。』をつけろ！」
（相槌は「、」で打つからダメで「。」で打つと相手は聞いて%u